Скорость без компромиссов
Быстрый выезд не означает наспех сделанную работу. Мы держим запас слотов именно для того, чтобы прийти вовремя и сделать правильно — не второпях, а собранно.
О компании
Каждый вызов — это чей-то дом
Мы знаем, что поломка дома — это стресс, поэтому работаем быстро, аккуратно и без лишних слов.
Как мы появились
Rio Großhandel GmbH начинала с небольшой бригады из трёх мастеров, которые делали ремонты в новостройках Казыбек би. К 2020 году стало ясно, что жители Караганды остро не хватает сервиса, который приезжает быстро и выставляет честный счёт. Мы перестроили работу: ввели систему дежурных слотов, чтобы каждый день был резерв для срочных заявок, и установили правило — цена называется до начала работ, а не после. Сегодня в команде восемь постоянных мастеров с профильным образованием и опытом от пяти лет, и все они понимают: за каждым звонком — квартира, которую кто-то называет домом.
Наши принципы
Три вещи, от которых мы никогда не отступаем.
Прозрачное ценообразование
Называем цену до того, как взяли инструмент. Если в процессе выясняется новый объём — останавливаемся, объясняем и ждём вашего согласия. Без сюрпризов в финальном счёте.
Уважение к вашему пространству
Надеваем бахилы, защищаем мебель и пол плёнкой, убираем строительный мусор. Кремово-терракотовый интерьер вашего дома должен выглядеть так же после нашего визита, как до него — а лучше лучше.
«Обратился по рекомендации соседа. Мастер приехал точно в срок, снял обувь у порога без напоминания и накрыл весь коридор плёнкой перед тем, как начать штробить. Я следил за работой — всё чисто, без суеты. Это уже второй заказ, и оба раза одинаково аккуратно.»
Дмитрий Петров, Новый город
Сертификаты и допуски
Все электромонтажные работы выполняются мастерами с действующей группой допуска по электробезопасности (III группа и выше). Сантехнические работы на стояках согласуются с управляющей компанией по стандартной процедуре — мы берём этот процесс на себя. На каждый выполненный объём работ заказчик получает акт выполненных работ с печатью компании, который можно предъявить в управляющую компанию или страховщику.
Хотите убедиться лично — позвоните
Расскажем о задаче, и мы назначим время без давления и без обязательств.